Temps d'espera en la compra d'entrades en un cinema
|
|
|
Entitat finançadora: CINESA
|
Data d'inici: 25/10/2006
|
Data de finalitzacio: 31/01/2008 |
|
Equip
Ferrer-Martí, Laia Investigadora principal i contacte
García-Villoria, Alberto Professor agregat
|
Pastor, Rafael Catedràtic d'universitat
Corominas, Albert Catedràtic d'universitat jubilat
|
Descripció del contracte
Una decisió clau pels gerents de cinemes multiplex és quantes taquilles obrir per evitar l'excés de personal o el mal servei. En aquest treball es desenvolupa un model de simulació per donar suport a la gestió de la capacitat del líder espanyol del sector de cinema multiplex; el model utilitza dades recopilades ad hoc. L'usuari presenta l'horari de la pel·lícula, l'audiència esperada i el nombre de taquilles obertes i el model proporciona el nivell de servei esperat. La companyia ha provat el model i considera que estima el temps d'espera correctament i permet ajustar les taquilles obertes per limitar el temps d'espera sense excedir-se en el personal.
Import: 19.604,00 €
Col·laboració principal